Banjar, 11 Februari 2026– Sekitar 150 petugas di seluruh wilayah kerja PLN Unit Layanan Pelanggan Banjar Kota mengikuti apel gelar pasukan Billman yang digelar di halaman parkir PLN ULP Banjar Kota.
Apel ini dilaksanakan sebagai upaya meningkatkan profesionalisme petugas Billman dalam menjalankan tugas, khususnya saat berinteraksi langsung dengan pelanggan dalam kegiatan pencatatan transaksi kWh meter.
Manager PLN ULP Banjar Kota, Fajar Maulana Fahrizal, menuturkan bahwa kegiatan tersebut bertujuan untuk menegaskan pentingnya penerapan adab dan etika dalam setiap pelaksanaan tugas di lapangan.
“Melalui apel ini, kami ingin memastikan para petugas Billman mampu menjaga sikap, etika, dan sopan santun saat bertemu pelanggan, terutama ketika memasuki area rumah konsumen dan melakukan pencatatan kWh meter,” ujarnya.
Menurutnya, pelayanan yang baik dan beretika merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan pelanggan terhadap PLN.
Apel gelar pasukan Billman ini juga dihadiri oleh perwakilan dari Kejaksaan, yang memberikan pemahaman terkait pentingnya etika dan adab petugas saat menjalankan tugas di lingkungan pelanggan, serta kepatuhan terhadap aturan dan ketentuan hukum yang berlaku.
Dengan kegiatan ini, PLN ULP Banjar Kota berharap seluruh petugas Billman semakin profesional, humanis, dan bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. (R,jk)
