Tasikmalaya, 31 Oktober 2024 – Tingkatkan kualitas pelayanan, kemudahan transaksi dan pengetahuan mengenani keamanan listrik bagi pelanggan di berbagai pelosok daerah, PT PLN (Persero) UP3 Tasikmalaya melakukan sosialisasi kepada pelanggan PLN di daerah Kampung kuta, ULP Ciamis pada Selasa (8/10).
Sosialisasi mengenai K2K3 dan kemudahan menggunakan Listrik prabayar ini dilakukan langsung oleh Arief Rahman Hakim selaku Manager PLN UP3 Tasikmalaya, seluruh warga kampung kuta disaksikan oleh Asistant Manager Niaga dan Pemasaran PLN Tasikmalaya.
Sosialisasi mengenai K2K3 dan kemudahan menggunakan Listrik prabayar ini terkait memberi pemahaman bagi Masyarakat yang masih enggan beralih ke Listrik prabayar karena belum memliki banyak literasi mengenai kemudahan transaksi yang dapat dinikmati untuk mendukung program electrifying lifestyle dan untuk meningkatkan kualitas pelayanan PLN kepada pelaku bisnis khususnya Masyarakat di pelosok.
“Hari ini dilaksanakan Sosialisasi mengenai K2K3 dan kemudahan menggunakan Listrik prabayar untuk mendukung program electrifying lifestyle,” ujar Arief.
Arief menambahkan, kemudahan dan kecepatan dalam pelayanan merupakan prioritas PLN Tasikmalaya untuk mendapatkan kepuasan pelanggan dan mendukung electrifying lifestyle.
“Kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami, dengan kerja sama ini, kami siap untuk memberikan percepatan layanan dan kemudahan transaksi dengan kualitas janringan litrik dan tarif yang sama persis dengan Listrik paskabayar,” ungkap Arief
“Terimakasih kepada PLN karena sudah dijembatani dalam update informasi mengenai bagaimana berprilaku aman dalam menggunakan Listrik dan kemudahan menggunakan Listrik prabayar, yang ternyata tidak sesulit yang di bayangkan masyarakat selama ini.,” ujar.
“Kami berharap dengan dilakukannya Sosialisasi mengenai K2K3 dan kemudahan menggunakan Listrik prabayar ini dapat memberi manfaat kepada Masyarakat kampung kuta, sehingga tidak ada lagi kecelakaan akibat penggunaan Listrik yang salah. Dan juga Masyarakat kampung kuta tidak ragu untuk migrasi ke Listrik prabayar,” imbuh Firman Selaku Ketua Dusun Adat Kampung Kuta.
Sementara itu di Bandung, General Manager PLN UID Jawa Barat Susiana Mutia menyampaikan pihaknya siap untuk berkolaborasi dengan berbagai pihak dan berharap kolaborasi ini dapat berjalan dengan lancar dan terus berkembang seiring berjalannya waktu.
“Kami siap untuk berkolaborasi untuk mewujudkan Green Energy dan Electryfying Lifestyle peningkatan pelayanan dan harapannya kerja sama ini kedepannya akan berjalan dengan lancar dan semakin berkembang,” ujar Susiana.
